ist die Leichtigkeit, mit der ein Software-System oder Bauteil getauscht oder repariert werden kann, um Fehler zu beheben, die Leistung oder andere Eigenschaften zu verbessern bzw. sich an eine geänderte Umgebung anzupassen.
Man unterscheidet bei der Instandhaltung zwischen Wartung, d.h. periodische vorbeugende Arbeiten und Instandsetzung, d.h. Behebung eines Ausfalls.
Die Instandhaltbarkeit ist eine Eigenschaft einer Betrachtungseinheit, ausgedrückt durch die Wahrscheinlichkeit, dass der Zeitaufwand für eine Reparatur bzw. für eine Wartung kleiner als eine gegebene Zeitspanne ist.
Ein Instandhaltungskonzept muss sowohl die Aspekte des Herstellers als auch jene des Benutzers eines Geräts oder einer Anlage berücksichtigen.
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